维护团队
十二个人在贵州,把每条条目安顿到它该在的位置
中国区的内容维护与访问支持由贵州地区一支 12 人团队承担。团队按四条线分工:内容编目负责把新条目归档并配好编号;版本对照把同一内容的正式版、测试版与历史记录对齐;访问支持处理页面打不开、加载慢、手机上看着别扭这类问题;协作对接则与提出共建或引用需求的机构沟通。
分工落到一件具体的事上,就是您看到的条目和它背后的目录始终对得上:条目新增,目录同步长出位置;目录调整,条目跟着改挂靠关系。团队通常在每周三完成一次刷新,之后您在页面上看到的编号与更新时间就是新的。
- 内容编目 按主题归位、配等宽编号,保证同一类条目相邻可查
- 版本对照 三条版本线各自留痕,需要时能一条条往前回溯
- 访问支持 桌面与移动端阅读体验同步检查,加载时间控制在 1.5 秒以内
- 协作对接 接收栏目共建与版本对照协助需求,安排后续沟通
索引与栏目
六个一级栏目开场,二十七条支路收口
首页目录现设 6 个一级栏目、27 个二级栏目,前台收录 186 条索引条目;连同历史归档,累计整理超过 1,200 条。一级栏目负责让您三秒内判断方向,二级栏目负责把同类条目聚到一起,常用条目则直接放在前台目录里,不必翻找。
- 6 一级栏目,决定大方向
- 27 二级栏目,同类条目聚拢
- 186 前台收录,常用即所见
- 1,200+ 连同归档累计整理
每周三,目录与条目一起翻新
每到周三,团队会把新收的条目编入目录,同时校对已有条目的挂靠位置与更新时间。您在页面上看到的条目编号、栏目归属和铭牌上的日期,都随这一次刷新一起变动,因此收藏一个条目之后再回来,它还在原位。
三条版本线,各走各的路
资料库索引按正式版、测试版与历史归档三条线组织。同一份内容在不同阶段的样子分别留档,需要比较时按版本逐条看过去即可。
建设阶段
从零散条目,到一枚能读的版本铭牌
这些年做的事可以分成五段,每一段都在解决当时最影响查阅的问题。把光标停在年份上,能看到那一段留下的成果。
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2017
起步建设
站点开始面向中文访客提供专区资料查询与品牌服务指引,第一批常用条目上线。
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2018–2019
栏目化
零散条目按主题归入固定栏目,二级结构成形,访客可以顺着目录一层层往下找。
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2020–2021
版本分线
正式版、测试版与历史归档分开记录,同一内容的不同阶段可以逐条对照。
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2022–2023
索引重构
目录与检索入口重新编排,编号、关键词、栏目三种找法同时可用。
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2024 至今
铭牌化更新
版本号与更新时间固定标注在条目旁;四月完成一次目录与索引的整体刷新,栏目层级更清楚。
协作方式
四种一起做的方式,挑一种开始就好
如果您所在的机构也在整理同类专区内容,或者希望把这里的索引作为团队内部的参考来源,下面几种方式都可以直接谈,一般两个工作日内给出首次回复。
- 内容协作 提供条目素材或勘误线索,由团队编目后归入对应栏目
- 栏目共建 针对某一主题共同搭二级栏目,双方约定维护节奏与分工
- 版本对照协助 为需要逐版核对的团队整理版本线,输出可回看的对照记录
- 访问支持 协助排查访问、收藏与移动端阅读中的具体问题